Fundamentos
Seu papel e seu objetivo
Você cuida da etapa de implementação e ativação dos clientes novos. Você transforma um cliente que "acabou de comprar" num cliente com a IA rodando.
Seu objetivo principal é UM só: ativar a ferramenta.
O que conta como "ativado" (meta concluída):
O cliente conectou o WhatsApp na PetRespondi, e
A IA está ligada e respondendo os clientes dele, e
Ele usou assim por 7 dias corridos, sem reclamar / sem pedir pra desligar.
Quando ele completa os 7 dias com a IA respondendo, sua missão de implementação com ele está concluída, e ele vira cliente de suporte.
Atenção: não é "ele entrou na ferramenta". É "ele está USANDO, com WhatsApp conectado e IA ativa, por 7 dias".