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Bem-vindo(a) ao time de CS
Esta central é o seu manual e o seu treinamento. Aqui você aprende, do zero, como levar um cliente que acabou de comprar até a ferramenta rodando de verdade — e como dar suporte depois.
Como usar: use a busca no topo para achar qualquer assunto, ou navegue pelos temas na lateral. Marque os artigos como lidos para acompanhar seu progresso.
Regra número um do nosso trabalho: nosso cliente (dono de clínica/pet shop) quase sempre é LEIGO em tecnologia. Fale simples, sem jargão, com paciência, e sempre diga ONDE cada coisa fica. Você é o professor dele.