PetRespondiManual do CS
Início
  • Bem-vindo(a) ao time de CS
  • Sua primeira semana (trilha de treinamento)
  • O processo em uma imagem (visão macro)
  • Marcar pet como falecido
  • Habilitar a agenda de um membro
  • Criar uma agenda avulsa (profissional sem login)
  • Atribuir agenda a um serviço (e definir prioridade)
  • Criar serviço novo / alterar preço e duração
  • Adicionar membro, definir papel e notificações
  • Configurar o pré-cadastro (pedir dados a cliente novo)
  • Como a IA pausa e como assumir uma conversa
  • Conectar o WhatsApp
  • Usar a Ana para editar por voz/texto

Procedimentos da plataforma

Criar serviço novo / alterar preço e duração

Criar: canto superior direito, botão laranja "Serviço" → abre um campo em branco → preencher. Ou use a Ana ("quero criar um serviço chamado X, ela age assim, o preço é Y") — a Ana cria. Alterar preço/duração: manualmente no serviço ou pedindo à Ana.

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