PetRespondiManual do CS
Início
  • Bem-vindo(a) ao time de CS
  • Sua primeira semana (trilha de treinamento)
  • O processo em uma imagem (visão macro)
  • Marcar pet como falecido
  • Habilitar a agenda de um membro
  • Criar uma agenda avulsa (profissional sem login)
  • Atribuir agenda a um serviço (e definir prioridade)
  • Criar serviço novo / alterar preço e duração
  • Adicionar membro, definir papel e notificações
  • Configurar o pré-cadastro (pedir dados a cliente novo)
  • Como a IA pausa e como assumir uma conversa
  • Conectar o WhatsApp
  • Usar a Ana para editar por voz/texto

Procedimentos da plataforma

Conectar o WhatsApp

Onde: botão no topo (vermelho "WhatsApp desconectado"), em qualquer aba → gera QR Code → leia com o celular. Ative também o toggle da IA. Funciona 24h, mesmo com o computador desligado. Antes: conferir tudo e testar.
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