Reunião 1 — Implementação
Alinhamentos sobre a ferramenta
Parar o WhatsApp Web. "Você não vai mais precisar do WhatsApp Web; a recepção responde por dentro da PetRespondi. Vantagem de segurança: se apagar ou editar uma mensagem, fica o histórico."
Agenda. Se não for usar a agenda da PetRespondi, a IA não agenda: transfere pra recepção finalizar. Recomende usar: "Os lembretes de confirmação só funcionam se o compromisso estiver na nossa agenda."
Acessos e e-mail "recepção". "Se você tem 2 ou 3 recepcionistas, crie um e-mail 'recepção' — é o login pra onde a IA transfere. Depois você adiciona as meninas." Motivo: rotatividade e horário de almoço; a IA transfere sempre pro mesmo login.
Notificações e fixar a conversa. "A IA transfere pro mesmo número da clínica. Fixe essa conversa (como a conversa com você mesmo no WhatsApp) — é por lá que chegam as notificações. Se quiser, dá pra notificar outro número."
Criar a conta. "Vai chegar um link no seu e-mail pra criar a senha e acessar." Peça o e-mail.